Win-win – win-lose oder lose-lose – du entscheidest! Wie und warum aus einer Mücke ziemlich oft ein Elefant wird

Eskalationen in Organisationen: Win-win – win-lose oder lose-lose – du entscheidest! Immer da, wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen auch Missverständnisse, Kommunikationshürden und Konflikte. Das ist vollkommen in Ordnung und wichtig so, um sich gegenseitig nachvollziehen und anpassen zu können und natürlich geeignete Lösungen zu finden. Konflikte sind also Unternehmensalltag. Was passiert aber, wenn sich Menschen nicht…