Von heißen und kalten Konflikten in Unternehmen Konfliktkompetenz ist die Bereitschaft und Fähigkeit, (erfolgreich) mit unterschiedlichen Konflikten umzugehen. Dazu gehört einerseits die Fähigkeit, Konflikte zu erkennen, zu analysieren, zu steuern und zu lösen. Andererseits impliziert Konfliktkompetenz die Bereitschaft, Konflikte zuzulassen,…

Wofür sind Führungskräfte NICHT verantwortlich? Eine ganz besondere Folge, in der Kerstin Hattar mit 4 verschiedenen Personen spricht: Zwei Coaches, einer Führungskraft und einer Personalerin. Alle haben eine unterschiedliche Sichtweise auf das, was Führungskräfte heute leisten müssen – oder eben…

Es ist an der Zeit für mehr ICH-KOMPETENZ Hier ein kleiner bereichsübergreifender-Exkurs, den ich Euch als New-Work Facilitator und Mediatorin ans Herz legen möchte. Was haben New Work Elemente und Konfliktmanagement oder gar Mediation essenziell gemeinsam? Das sie allesamt nur…

Darum benutze ich den Ausdruck Work-Life-Balance nicht (mehr) Ich finde schon seit Langem das Bild der „Work-Life-Balance“ irreführend und nicht mehr zeitgemäß. Für mich entsteht immer der Eindruck, dass das erstrebenswerte Leben gegen den notwendigen Anteil der Arbeit in meinem…

Wie bereit bist du eigentlich zur Konfliktlösung? Eine Anregung in 9 Schritten zur strukturierten Achtsamkeit in Konflikten. Konflikte kosten: Nerven, Geld und Zeit. Mithilfe dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung schaffst du es, Konflikten achtsam gegenüberzutreten und sie schneller aufzulösen. Schritt 1: Kläre den…

4 Tipps für gute digitale Botschaften im Arbeitsalltag Der richtige Ton in E-Mails, Slack oder Firmen-Chats kann dafür sorgen, das Stresslevel zu senken, Konflikte gar nicht erst entstehen zu lassen und die Zusammenarbeit somit effektiver und angenehmer zu machen. In…

Hilfe – meine Mitarbeitenden wollen nicht mehr Vollzeit arbeiten Ich bin in einer Zeit auf die Welt gekommen, in der am Samstag meine Eltern noch gearbeitet haben – also eine 6-Tage-Woche. Die Umstellung auf die 5-Tage Woche im Jahr 1967…

Warum Führungskräfte Superheld*innen sein müssen Führungskräfte haben verständlicherweise das Gefühl, übernatürlichen Fähigkeiten zu brauchen, um den Überblick in der heutigen Welt nicht zu verlieren und im Stress unterzugehen. In dieser Folge gibt Ihnen Noreen Tausendfreund Ansätze für Klarheit bei der…

VUCA Welt – was Mitarbeiter von ihrer Führungskraft wirklich brauchen Kerstin Hattar erklärt sehr praxisnah, was es mit der VUCA-Welt auf sich hat, was die Steinzeit und der Mangel an Vorräten damit zu tun hat und was Sie als Führungskraft…

Eskalationen in Organisationen: Win-win – win-lose oder lose-lose – du entscheidest! Immer da, wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen auch Missverständnisse, Kommunikationshürden und Konflikte. Das ist vollkommen in Ordnung und wichtig so, um sich gegenseitig nachvollziehen und anpassen zu können und natürlich…